Automatiskt meddelande till medlem efter X antal tränade pass

OBS: Notera att smarta regler är en tilläggsmodul och om ni är intresserade av att använda denna funktion är ni varmt välkomna att höra av er till oss på Wondr support!

I denna artikel visar vi steg-för-steg hur ni bygger en smart regel som automatiskt skickar ut ett meddelande till medlemmar efter de tränat ett visst antal pass. I detta exempel kommer vi utgå från 3 tränade pass.

Gå till Inställningar > Smarta regler

Tryck på plusikonen för att lägga till en ny smart regel

Välj utlösare: Första steget är att välja vilken typ av händelse i systemet som kommer att utlösa regeln. Välj alternativet Alla bokningar, inom 24 timmar före eller efter aktivitet

Efter ni valt Utlösare är det dags att ställa in den smarta regeln.
Börja med att fylla i Namn, i detta exempel har vi valt att döpa regeln till "3:e tränade passet". Till höger finns en kryssruta för att aktivera regeln, kryssa i den så kommer regeln att börja gälla när den skapats.

Nästa steg är att välja hur nära inpå aktiviteten regeln ska utlösas. I detta fall väljer vi 2 timmar efter då detta kommer innebära att de som tränat sitt tredje pass hos er kommer att få ett meddelande 2 timmar efter de checkat in på passet

*Det går även att välja olika X antal timmar efter/före pass om ni tycker det fungerar bättre för er 

Under filtrering trycker ni först på knappen Lägg till jämförelse

Ställ in enligt nedan:

I den första rullistan väljer ni Användare - Antal aktiviteter
I den andra rullistan väljer ni >=
I den tredje rullistan väljer ni 3 (eller annan siffra om ni vill)
(Översta rullistan där ni väljer mellan "och" eller "eller" låter ni "och" stå kvar) 

Sedan trycker ni återigen på knappen Lägg till jämförelse

I den första rullistan väljer ni Användare - Antal aktiviteter
I den andra rullistan väljer ni <=
I den tredje rullistan väljer ni 5 (eller annan siffra om ni vill)
(Översta rullistan där ni väljer mellan "och" eller "eller" låter ni "och" stå kvar) 

Sedan trycker ni återigen på knappen Lägg till jämförelse

I den första rullistan väljer ni "Användare - Är icke medlem"
I den andra rullistan väljer ni "Nej"

Sedan trycker ni återigen på knappen "Lägg till jämförelse"

I den första rullistan väljer ni Användare - Har aktivt medlemskap
I den andra rullistan väljer ni Ja

Sedan trycker ni återigen på knappen Lägg till jämförelse

OBS! Denna sista jämförelse behövs endast om ni har importerat kunder in i Wondr från ett annat system. 

Då krävs denna sista filtrering för att meddelandet inte ska gå ut till andra kunder som redan har nått milstolpen i ert gamla system. 

Har ni ej importerat några kunder så hoppar ni över denna sista filtreringen

I den första rullistan väljer ni Användare - Skapad
I den andra rullistan väljer ni ">="
I den tredje rullistan anger ni Det datum då ni förde över era medlemmar till Wondr (detta för att bara de pass som tränats sedan ni bytte till oss på Wondr ska räknas med i regeln)

Det ska nu se ut som enligt bilden nedan:

Nu kommer vi till Handlingar (vad som ska ske)

Lägg till en första handling via plustecknet

Välj E-post. För denna handling tillkommer några fler val, ställ in enligt nedan: 

Från: Er mailadress

Till: $(User.email)

Använd Layout: Kryssa INTE i denna ruta

Ämne: Valfritt! Detta blir mailets ämnesrad (Exempelvis: 3:e passet avklarat!)

Innehåll: Här fyller ni i vad ni vill ska stå i mailet som går ut till medlemmarna. 

-------------------------

Exempel:

Hej $(User.first_name),

Tredje passet avklarat! Bra jobbat!
Nu är det bara fortsätta ösa på!

Skulle du några frågor eller funderingar såhär långt är det bara att du hör av dig till oss

Kör så det ryker!

 Med vänliga hälsningar, XXX

---------------------------

Ställ sedan in Upprepningar

Antal dagar tills denna regel kan köras igen: 9999 (så att regeln endast kan köras en gång per kund)

Föremål: Användare

Tryck på Skapa

Har ni valt att kryssa i rutan Aktiverad så är regeln nu live

*Vill ni att kunderna även ska få ett meddelande vid sitt tionde eller hundrade pass gör ni det genom att skapa flera sådana här regler fast med olika Filtrering för Antal aktiviteter=X, skriv en siffra för det antal pass de ska ha tränat, t.ex 10 eller 100.