Luo uusi jäsenyys

Modified on Tue, 7 Jan at 11:07 AM

Luo uusi jäsenyys

Mene Asetukset > Asiakkaat > Jäsenyystyypit luodaksesi uuden jäsenyyden.

Napsauta plus-kuvaketta.

Kuva nro 1 - Yleiset asetukset osa. 1

Nimi
Anna jäsenyyden nimi (näkyy asiakkaille verkkosivustolla ja sovelluksessa).

Sisäinen nimi
Ei näy asiakkaille. Käytetään, jos halutaan sisäinen nimi jäsenyydelle. Voi jäättää tyhjäksi.

Painikkeen teksti
Valitse eri vaihtoehdoista, mitä painikkeessa näkyy, kun asiakas valitsee/ostaa jäsenyyden verkossa.

Jäsenyyskategoria
Jos jäsenyyksiä myydään verkkosivuston kautta, ne voidaan jakaa eri kategorioihin/valikkoihin, mikä helpottaa ostoprosessia. Määritä, mihin kategoriaan jäsenyys kuuluu (se voi olla useassa kategoriassa tai yhdessä). HUOM! Tämä lista on aluksi tyhjä, sinun on luotava kategoriat itse. Voit tehdä sen kohdassa Asetukset > Asiakkaat > Jäsenyyskategoriat.

Lajittelu
Tässä kentässä oleva luku määrää, missä järjestyksessä jäsenyys näytetään verkkosivustolla. Ykkönen näkyy ylempänä kuin kakkonen listassa.

Toimipaikka
Jos on useita toimipaikkoja, ne liitetään tähän, jotta kaikki tälle jäsenyydelle ostaneet ohjautuvat automaattisesti johonkin toimipaikoista. Jos asiakkaiden tulee valita itse, tai jos ette käytä useita toimipaikkoja, tätä kenttää voi olla tarpeen jättää tyhjäksi.

Kuva nro 2 - Yleiset asetukset osa. 2

Kampanjakoodi

Täällä voi luoda kampanjakoodin, jos jäsenyys halutaan piilottaa ja tehdä se saatavilla vain henkilöille, joilla on oikea koodi. Jäsenyys näkyy verkkosivustolla vasta, kun asiakas on syöttänyt koodin.

Myyntikanavat

Tässä määritetään, miten/missä jäsenyys myydään ja kenelle se on ostettavissa. On mahdollista valita useita myyntikanavia. Alla on kuvattu, mitä kukin myyntikanava tarkoittaa.

Valitse kaikki:

Jäsenyys myydään kaikissa kanavissa. Uusille asiakkaille verkkosivustolla, henkilökunnan kautta vastaanotossa ja se voidaan myös ostaa nykyisiltä jäseniltä sovelluksessa.

Henkilökunta:

Tämän myyntikanavan kautta jäsenyyttä voivat myydä vain henkilökunta, eikä asiakkaat voi ostaa sitä itsenäisesti. Se ei siis näy ulospäin ollenkaan, vaan vain henkilökunta näkee tämän jäsenyyden.

Uudet jäsenet:

Tämän myyntikanavan kautta jäsenyyden voi vain uudet asiakkaat ostaa, joilla ei ole aiempaa jäsenyyttä (toisin sanoen se näkyy vain verkkosivustolla eikä sovelluksessa).

Aiemmat jäsenet:

Tämän myyntikanavan kautta jäsenyyden voivat ostaa vain henkilöt, joilla on aiemmin ollut jäsenyys. Valitessanne tämän myyntikanavan, voitte myös valita, mikä jäsenyys heidän tulee olla aiemmin ollut, jotta he voivat hankkia tämän jäsenyyden.

Nykyiset jäsenet:

Tämän myyntikanavan kautta jäsenyyden voivat ostaa vain henkilöt, joilla on voimassa oleva ja aktiivinen jäsenyys. Valitessanne tämän myyntikanavan, voitte myös valita, mikä jäsenyys heillä tulee olla tällä hetkellä, jotta he voivat hankkia tämän jäsenyyden.

Ei myyntikanavia:

Jäsenyyttä ei myydä missään, ja se löytyy vain jäsenyyksien luettelosta. Toisin sanoen se on arkistoitu. Jos se halutaan aktivoida uudelleen, lisää vain myyntikanavat takaisin.

Jäsenyyden rajoitus

Määritä, kuinka monella henkilöllä voi olla tämä jäsenyys samaan aikaan.

Voi hankkia vain kerran per asiakas

Jos tämä ruutu on valittuna, jäsenyys voidaan ostaa vain kerran per henkilö. Jos se on jo ollut aktiivinen profiililla, sitä ei voi lisätä uudelleen.

Näytä, vaikka ei ole saatavilla

Valitse tämä ruutu, jos haluat näyttää jäsenyyden verkkosivustolla, vaikka se ei ole saatavilla. Saatavuuteen voi vaikuttaa useat tekijät, kuten: piilotettu kampanjakoodin taakse, jäsenyyden rajoitus on saavutettu tai jäsenyyden julkaisupäivä ei ole vielä ollut. Valinta/kauppa-painike on nyt harmaa ja asiakkaat eivät voi klikata jäsenyyttä, mutta näkevät silti, että se on olemassa ja kuuluu valikoimaan.

Jäsenyyttä voi jakaa muiden käyttäjien kanssa

Valitse tämä ruutu, jos jäsenyys voidaan jakaa eri profiilien kesken. Esimerkiksi, jos tämä jäsenyys on klippikortti, joka voidaan jakaa.

Jäsenryhmä

Jos on olemassa eri jäsenryhmiä, kuten henkilökohtainen valmennus, voit liittää jäsenyyden jäsenryhmään ja hallita pääsyä eri tuntien varaamiseen aikataulussa. Lue opas: Jäsenryhmät saadaksesi lisätietoja.

Tulevien tilausten määrä

Tämä asetus vaikuttaa vain henkilökunnan näkymään. Oletusasetus "6" on suositeltavaa pitää ennallaan useimmissa tapauksissa. Tämä toiminto määrittää, kuinka monta tulevaa tilausta esikatsellaan asiakkaan profiilissa. Kun "6" on asetettu, henkilökunta näkee aina tulevat tilaukset seuraavan puolen vuoden ajalta. Jos tähän sen sijaan kirjoitetaan "12", henkilökunta näkee tilaukset koko vuoden ajalta.

Kuva nro 3 - Yleiset asetukset osa. 3

Kotisalit

Vain asiakkaille, joilla on useita saleja! Jos on useita saleja, päätätte tässä, annetaanko asiakkaalle sali automaattisesti tämän jäsenyyden oston yhteydessä vai saavatko he valita salin itse.

Älä sisällytä tätä jäsenyyttä tilastoihin

Valitse tämä ruutu, jos haluat sulkea jäsenyyden pois kaikista myyntitilastoista. Esimerkiksi, jos luodaan henkilökunnan jäsenyys.

Päivät ennen seuraavan jäsenyyden luomista, jos tämä jatkuu toisena jäsenyytenä

Jos asiakkaan profiilille on ajoitettu jäsenyyden vaihto, tämä toiminto määrittää, kuinka lähellä uuden jäsenyyden aloituspäivää tilaukset alkavat näkyä esikatselunäkymässä asiakkaan profiilissa.

Salli käyttäjien peruuttaa jäsenyys

Tämä toiminto on ensin aktivoitava kohdassa "Asetukset>Asiakkaat", jonka jälkeen se on saatavilla täällä. Valitse ruutu, jos jäsenet voivat itse päättää tämän jäsenyyden ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä henkilökuntaan. Tietenkin sitoutumisen ajan on täytynyt päättyä!

Kuva nro 4 - Kausityypit ja Ostosasetukset

Kausityyppi

Tämä asetus määrittää, milloin jäsenyyden kuukausimaksu veloitetaan. HUOM! Jos kuukausimaksua ei käytetä, tämä asetus ei vaikuta mihinkään.

Kuukausittain (ei sidottu kalenterikuukauteen) - Asiakas maksaa suoraan koko kuukauden ja ensimmäinen maksupäivä on sama kuin ensimmäisen ostoksen päivämäärä (jokaisella jäsenellä on siis eri maksupäivä riippuen jäsenyyden ostopäivästä). Huomaa, että tämä toimii vain, jos maksutapana on korttimaksu, koska se voidaan veloittaa milloin tahansa. Jos maksutapana käytetään suoraveloitusta, kaikki tilaukset lähetetään kuukausittaisessa tiedostossa.

Tietyin päivävälein - Valitse tämä vaihtoehto, jos jäsenyys esimerkiksi veloitetaan kahden viikon välein tai viikoittain. "Jakson päivien lukumäärä" -kenttään annetaan veloitusvälin päivämäärä.

Kuukausittain (kalenterikuukausi) - Tämä vaihtoehto kokoaa kaikkien aktiivisten jäsenten veloituksen tietylle päivälle joka kuukausi (yleensä 27. päivä), jolloin kaikilla on sama maksupäivä. Ensimmäisen kerran asiakas rekisteröityessään maksaa osasumman kuluvilta päiviltä siinä kuussa, minkä jälkeen veloitetaan koko tulevan kuukauden summa valittuna päivänä.

Sovella aloituskustannusta jäsenyyksien välisiin vaihtoihin

Jos jäsenyydellä on vain aloituskustannus (kertamaksu), ruutu tulee olla valittuna.

Jos jäsenyys käyttää aloituskustannusta hallinnollisena maksuna, joka maksetaan vain kerran, ruutu tulee jättää tyhjäksi.

Pakota maksutavan tallennus oston yhteydessä (vaatii esim. korttimaksun)

Poista valinta tästä ruudusta, jos maksukortin tallennus ei ole pakollista oston yhteydessä.

Esimerkiksi, jos jäsenyys on kertamaksu, tämä ruutu voidaan jättää tyhjäksi. Jos jäsenyys on jatkuva kuukausimaksu, ruutu tulee pitää valittuna.

Arvon laskenta-asetukset

Kun jäsenyys annetaan käyttäjälle, koko jäsenyyden ajan kokonaistulojen arvo lasketaan alla olevien asetusten avulla. Arvo esitetään "Arvo"-raportissa.

Käytä aloituskustannusta - Valitse tämä ruutu, jos aloituskustannus lasketaan mukaan jäsenyyden kokonaisarvoon.

Käytä sitoutumisaikakuukausia kerrottuna kuukausimaksulla - Jos käytetään sitoutumisaikaa, tämä ruutu voidaan valita, jolloin sitoutumisaika kerrotaan kuukausimaksulla, jotta saadaan koko sitoutumisajan kokonaisarvo.

Kuukausien määrä kerrottuna kuukausimaksulla - Jos sitoutumisaikaa ei käytetä, voit manuaalisesti antaa keskimääräisen kuukausien määrän, jonka jäsen on asiakkaana, ja arvo perustuu antamasi kuukausien määrään kerrottuna kuukausimaksulla.

Vuodet kerrottuna vuosimaksulla - Jos käytetään toistuvaa vuosimaksua, ilmoita tässä, kuinka monta kertaa se lasketaan mukaan kokonaisarvoon. Taas kerran perustuen siihen, kuinka kauan jäsenet keskimäärin pysyvät asiakkaana.

Kuva nro 5 - Hinnoittelu

Aloituskustannus

Aloituskustannus on kertamaksu, joka veloitetaan jäsenyyden alussa.

Tätä kustannusta voidaan käyttää erikseen. Esimerkiksi, jos jäsenyys on vuosikortti, jossa koko summa veloitetaan heti. Ilmoita tällöin koko summa tähän.

Tätä kustannusta voidaan myös yhdistää esimerkiksi kuukausimaksuun hallinnollisena aloitusmaksuna.

Kuukausikustannus/kausikustannus

Ilmoita jäsenyyden kuukausikustannus, jos se veloitetaan jatkuvasti.

Harjoituskertakustannus

Ilmoita kustannus, joka maksetaan per harjoituskerta. Tämä kustannus veloitetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Se voi olla ainoa kustannus, mutta sen voi myös yhdistää jatkuvaan kausikustannukseen.

Vuosikustannus

Jos jäsenyydellä on toistuva hallinnollinen vuosikustannus, ilmoita se tässä.

Salli automaattisten saldo-tilien käyttö

Kun käyttäjällä on automaattinen jäsenmaksuvähennys saldo-tililtä, voit tässä valita, minkä tyyppiset maksut veloitetaan saldosta.

Esimerkiksi, kun saldo-tiliä käytetään hyvinvointietuuden maksamiseen, et voi käyttää sitä aloitus- tai vuosikustannusten maksamiseen, paitsi jos kustannus käytetään koko vuoden harjoittelun maksamiseen kerralla.

Split cost into parts

Käytä tätä asetusta, jos summa sisältää useita eri verokannoilla ja kirjanpidollisesti eri tavalla käsiteltäviä osia.

Esimerkkinä voisi olla Foodbox-haaste. Asiakas maksaa pakettihinnan 200€, jossa 100€ on ruokaa ja kirjataan 12% verokannalla ja 1000€ on harjoittelua ja kirjataan 6% verokannalla. Ruksaa tällöin tämä ruutu ja jaa kustannus kahteen eri riviin eri verokannoilla.

ALV

Ilmoita kustannuksen arvonlisävero (oletuksena aina 6%, ja sitä tarvitsee muuttaa vain, jos verokanta on toinen).

Kirjanpitotili

Jos tämä jäsenyys kirjataan eri tavalla kuin mitä kirjanpitosäännöissänne on asetettu, se voidaan ohittaa manuaalisesti tässä. Jos asetusta ei tehdä, noudatetaan järjestelmän kirjanpitosääntöjä.

Kuva nro 6 - Sopimus- ja irtisanomisaika

Sitoutumisaika kuukausina

Ilmoita jäsenyyden sitoutumisaika. Jos sitoutumisaikaa ei ole, jätä 0.

Irtisanomisaika kuukausina

Ilmoita jäsenyyden irtisanomisaika. Jos irtisanomisaikaa ei ole, jätä 0.

Irtisanomislogiikka

Määritä logiikka jäsenyyden irtisanomiselle sitoutumisajan jälkeen.

Kuukauden lopussa: Vaikka sitoutumisaika päättyisi kesken kuukauden, jäsenyys päättyy vasta kuukauden viimeisenä päivänä.

Tarkka päivämäärä: Jäsenyys päättyy tarkalleen sinä päivänä, kun sitoutumisaika päättyy. Viimeinen maksu muutetaan automaattisesti niin, että jäsen maksaa vain siihen päivään asti, kun jäsenyys päättyy.

Mitä tapahtuu sitoutumisajan jälkeen?

Tämä vaihtoehto näkyy vain, jos sitoutumisaika on ilmoitettu. Määritä, mitä tapahtuu, kun sitoutumisaika päättyy.

Jäsenyys jatkuu: Mitään ei tapahdu, vaan jäsenyys jatkuu aktiivisena ja maksut jatkuvat.

Jäsenyys jatkuu toisena jäsenyytenä: Nykyinen jäsenyys päättyy ja vaihtuu automaattisesti toiseen jäsenyyteen. Uusi jäsenyys ilmoitetaan erillisessä kentässä, joka ilmestyy tämän vaihtoehdon valitsemisen jälkeen.

Jäsenyys päättyy: Jäsenyys päättyy ja maksut loppuvat.

Kuva nro 7 - Rajat

Sarjakortit

Käytetään, kun lisätään sarjakorttia. Ilmoita sarjojen määrä tässä kentässä. Muista myös täyttää aloituskustannus sarja kortin hinnaksi. Lue ohjeet Sarjakorin luomisesta.

Miten sarjat lasketaan?

Tämä vaihtoehto ilmestyy vain, jos yläpuolella olevaan kenttään on ilmoitettu sarjan määrä. Tässä on kolme vaihtoehtoa:

Sarja per aktiviteetti: Yksi klippi lasketaan yhtä aktiviteettia kohti. Jos jäsen on varannut kaksi tuntia samalle päivälle, veloitetaan kaksi sarjaa.

Sarja per päivä: Yksi sarja lasketaan yhtä päivää kohti. Jos jäsen varaa kaksi tuntia samalle päivälle, veloitetaan silti vain yksi sarja.

Sarja minuutteina: Sarjat lasketaan minuutteina. Esimerkiksi, jos sarja kortti tarjoaa 10 tuntia, ilmoita 6000 minuuttia. Minuutit vähennetään jokaisesta varatusta aktiviteetista aktiviteetin keston mukaan.

Sarjoja voidaan lisätä

Tämä vaihtoehto ilmestyy vain, jos sarjojen määrä on ilmoitettu yläpuolella. Jos jäsenet voivat itse lisätä sarjoja sarjakortille, ruksaa tämä ruutu.

Maksimimäärä per päivä

Jos jäsenyyteen halutaan asettaa päivittäinen harjoitteluraja, se asetetaan tähän. Raja voi olla sama jokaisena päivänä tai voit klikata "eri viikonpäivät" ja asettaa eri rajat eri viikonpäiville.

Maksimimäärä per viikko

Jos jäsenyyteen halutaan asettaa viikoittainen harjoitteluraja, se asetetaan tähän. Jos rajoitusta ei haluta käyttää, jätä kenttään 0, jolloin harjoittelumäärä on rajoittamaton.

Maksimimäärä per kuukausi

Jos jäsenyyteen halutaan asettaa kuukausittainen harjoitteluraja, se asetetaan tähän. Tämä toiminto ei ole oletuksena aktivoitu, ja sen käyttöönottamiseksi täytyy ottaa yhteyttä tukeen.

Kuukausirajoitustyyppi

Laske jäsenyyden alkamisesta alkaen: Jos kuukausiraja on esimerkiksi 10 tuntia kuukaudessa, raja koskee jäsenyyden alkamispäivästä ja nollautuu joka kuukausi samana päivänä.

Laske koko kalenterikuukaudet: Jos kuukausiraja on esimerkiksi 10 tuntia kuukaudessa, raja koskee koko kalenterikuukautta ja nollautuu kuukauden vaihteessa, riippumatta jäsenyyden alkamispäivästä.

Aikarajoitus

Merkitse tämä ruutu, jos jäsenyys on ajallisesti rajoitettu esimerkiksi lounas- tai ilta-aikaan. Täytä kentät aloitus- ja lopetusajalla. Jäsenyys on aktiivinen vain näiden aikojen välillä. Lue lisää jäsenyydestä aikarajoituksella.

Varaukset sallittu X päivää ennen aktiviteettia

Aseta, kuinka monta päivää ennen aktiviteettia jäsenyys mahdollistaa varauksen. Jätä tyhjäksi, jos haluat käyttää oletusasetusta.

Maksimimäärä samanaikaisia varauksia

Jätä tyhjäksi käyttääksesi aikataulun oletusasetusta (kaikilla jäsenillä saa olla yhtä monta samanaikaista varausta). Jos haluat asettaa eri rajan jäsenyydelle, ilmoita, kuinka monta varausta tämä jäsenyys saa olla samanaikaisesti.

Kuva nro 8 - Päivämäärä

Aloituspäivämäärä

Jos jäsenyyden halutaan alkavan myöhempänä ajankohtana mutta sen halutaan olevan ostettavissa etukäteen, ilmoita päivämäärä tässä kentässä. Jätä tyhjäksi, jos jäsenyyden halutaan alkavan samana päivänä kuin se ostetaan.

HUOM! Jos tätä toimintoa käytetään jäsenyydessä, jossa on kuukausimaksu, asiakas maksaa ensimmäisen kuukausimaksun heti oston yhteydessä (tämä sen varmistamiseksi, että asiakas syöttää korttitietonsa ja maksu onnistuu). Seuraava maksu veloitetaan vasta toisessa kuussa, kun jäsenyys on voimassa.

Sisältyykö aloitusjakso?
Valitse "Kyllä" tai "Ei" alasvetovalikosta (aloitusjaksoa käytetään vain jäsenyyden lopettamiseen tai vaihtamiseen aloituskustannuksella varustetusta jäsenyydestä. Jos jäsenyydellä on kuukausiraja, lopetus ja vaihto toiseen jäsenyyteen ohjataan sitoutumisajan avulla).

Jos valitsit "Kyllä" kohtaan Sisältyykö aloitusjakso, jatka täyttämällä alla olevat kentät.

Päivien määrä - Ilmoita aloitusjakson päivien määrä.

Mitä tapahtuu aloitusjakson jälkeen - Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista alasvetovalikosta: "Jäsenyys jatkuu", "Jäsenyys jatkuu toisena jäsenyytenä" tai "Jäsenyys päättyy".

Jatkuu toisena jäsenyytenä - Täytä tämä kenttä, jos jäsenyys jatkuu toisena jäsenyytenä aloitusjakson jälkeen, ja valitse toinen olemassa oleva jäsenyys alasvetovalikosta.

Julkaisuaika
Ilmoita, milloin jäsenyys julkaistaan verkkosivustolla. Ilmoita sekä julkaisun että poistamisen päivämäärä ja kellonaika. HUOM! Tämä edellyttää, että oikeat myyntikanavat on määritetty, jotta jäsenyys näkyy.

Kuva nro 9 - Mukautukset

Muuta

Vapaasti täytettävä kenttä, johon voit lisätä tietoa jäsenyydestä, joka näkyy verkkosivustolla ja sovelluksessa. Tässä kentässä voit esimerkiksi selittää jäsenyyden edut, erityiset ehdot tai lisätietoja, joita haluat asiakkaidesi näkevän.

Banneri

Valitse, haluatko jäsenyydelle lisättävän pienen bannerin, joka näkyy jäsenyyden yläosassa. Voit valita seuraavista vaihtoehdoista: Paras arvo , Tarjous tai Suosittu. Näe kuva alla jossa näkyy esimerkki.

Jäsenyysotsikko

Valitse oma kuva tai väri jäsenyysotsikolle. Katso esimerkki kuvasta alla.

Käytä nappiväriä tekstille

Nappiväri asetetaan kohdassa "Asetukset > Brändäys". Ruksaa ruutu, jos valittua väriä tulee käyttää tekstissä jäsenyyspäässä ja vastaa alhaalla olevaa nappia.

Käytä brändäyksen yksityiskohtien väriä kuvan peittovärinä

Yksityiskohtien väri asetetaan kohdassa "Asetukset > Brändäys". Ruksaa ruutu, jos haluat käyttää sitä peittovärinä jäsenyyspäässä. Katso esimerkki peittoväristä alla.

Kuva 10 - Älykäs sääntö

Tämä kenttä näkyy vain, jos lisenssiinne kuuluu lisämoduuli "Älykkäät säännöt". Jos käytätte älykkäitä sääntöjä, voitte tässä luoda säännön, joka koskee vain tätä jäsenyyttä. Lue lisää älykkäistä säännöistä täältä.

Kuva 11 - Kulkuoikeusryhmien määrittäminen

Tämä kenttä näkyy vain, jos Wondriinne on liitetty kulunvalvontajärjestelmä. Tässä määritellään, millainen ovi- tai kulkuoikeus tälle jäsenyydelle annetaan.

Kuva 12 - Kirjanpito

Määritä, tuleeko tämä jäsenyys jaksottaa kirjanpidossanne vai ei.

Tämä artikkeli on selittänyt kaikki toiminnot, jotka liittyvät jäsenyyden luomiseen. Lue lisää saadaksesi lisätietoa tiettyjen jäsenyyksien tyypistä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

Luo sarjakortti - Skapa ett klippkort

Aikarajoitteinen jäsenyys - Medlemskap med tidsgräns

Luo vuosijäsenyys - Skapa årsmedlemskap