Skapa ett löpande medlemskap med månadsbetalning

Denna artikel går igenom specifika steg för att skapa ett löpande medlemskap som debiterar kunden månadsvis. 

1. Skapa ett nytt medlemskap genom att via Inställningar>Kunder>Medlemskapstyper

2. Klicka på plustecknet uppe i högra hörnet för att skapa ett nytt medlemskap

3. Ange korrekt information i rutor som namn, säljkanaler, hemanläggning, medlemskapskategori osv. Dessa inställningar ser alltid olika ut beroende på hur du säljer medlemskap. Läs mer om dessa inställningar i artikeln "Skapa ett nytt medlemskap" eller kontakta supporten om något är oklart. 

4. Gå till rutan "Periodtyp". Här anges NÄR under månaden som ordrar ska skapas och aktiveras för detta medlemskap. Se bild nr. 1 för de olika alternativen. 

Bild nr. 1

Månadsvis (ej låst till kalendermånad)
En order skapas upp samma dag som medlemskapet tecknas. Ordern debiterar en hel månad framåt. Denna dag kommer sedan vara medlemmens debiteringsdag. Alla medlemmar med detta medlemskap kommer då ha olika debiteringsdagar beroende på när de tecknade sitt medlemskap. 

OBS! Notera att detta endast fungerar om det förvalda betalsättet hos medlemmen är kortbetalning. Har de autogiro kommer ordern aktiveras men inte kunna debiteras förrän filen skickas till Bankgirocentralen. Men med kortbetalning kan debitering ske när som helst i månaden.

Antal dagar i taget
Detta alternativ ska användas om medlemmarna t.ex ska debiteras veckovis eller två gånger i månaden. Ange då 7 eller 14 baserat på vilken intervall det ska vara emellan debiteringar. 

OBS! Notera att detta endast fungerar om det förvalda betalsättet hos medlemmen är kortbetalning. Har de autogiro kommer ordern aktiveras men inte kunna debiteras förrän filen skickas till Bankgirocentralen. Men med kortbetalning kan debitering ske när som helst i månaden.

Månadsvis (kalendermånad)

Genom att välja detta alternativ får du välja en fast debiteringsdag för alla som skaffar detta medlemskap (ofta den 27:e). Alla med detta medlemskapet kommer då att debiteras samtidigt på detta datum. Vid första köpet kommer det skapas en order för innestående dagar den månaden. Sedan betalar de igen den 27:e för hela nästkommande månad osv. 

5a. För att skapa ett löpande månadskort anges summan som ska debiteras löpande i rutan "Periodkostnad" i rutan prissättning. Ska kunden debiteras 499 kr/mån är det 499 som ska anges. Se bild nr 2.

Notera att summan som anges i periodkostnad är inkl. moms och att momssatsen alltid är förvald till 6%. Det går att välja en annan momssats i rutan till höger om så önskas samt ett annat bokföringskonto än det förvalda. Men i de allra flesta fall behöver inga ändringar göras kring moms och bokföringskonto då allt ställts in efter dina preferenser vid uppstart av Wondr tillsammans med vår ekonomiansvarige. 

Bild nr. 2

5b. Under periodkostnad finns även val för pott-konton och möjlighet att dela upp summan. Rutan "Tillåt användning av automatiska pott-konton är alltid förikryssad och innebär att om det finns pengar på medlemmens pott-konto när denna summa ska dras kommer det automatiskt dras från potten (Pott-konton är Wondrs sätt att hantera friskvårdsbidrag). Enda gången denna ruta bör kryssas ur är om kostanden inte avser träning på 6% moms utan en vara eller tjänst som har 12% eller 25% moms då dessa momssatser inte är godkända för friskvård.

Rutan "Split cost into parts" behöver inte användas för en löpande debitering så den ska lämnas oikrysad 

6. I rutan "Bindnings och uppsägningstid" anges precis som det står bindningstid och uppsägningstid för medlemskapet. Anges inget här så gör det ingenting utan då kommer medlemskapet löpa på tills medlemmen väljer att säga upp. Ska de dock vara bundna en viss tid anges det i rutan "Bindningstid". Anges t.ex 12 i den rutan så får de inte säga upp inom 12 månader. När en siffra anges i den rutan dyker ett nytt val upp lite längre ner "Vad ska hända efter bindingstiden?". Det är alltid förvalt att "Medlemskapet fortsätter" vilket innebär att ingenting händer efter bindingstidens slut utan medlemskapet fortlöper som tidigare men nu har medlemmen rätt att säga upp det. 

Att medlemskapet bara fortsätter är det allra vanligaste valet men det finns även alternativ. Att medlemskapet byter till ett annat medlemskap (t.ex om priset ska höjas eller att det helt enkelt avslutas efter bindingstiden.

Bild nr. 3

7. Detta var alla de inställningar som behöver göras för att medlemskapet ska debitera löpande. Sedan finns det många fler inställningar som kan göras på medlemskapet återigen utifrån din säljprocess. Alla de valen kan du läsa mer om här: Skapa ett nytt medlemskap