Wondr understøtter digitale gavekort, der kan købes via hjemmesiden eller af personale på stedet.
Gavekort kan bruges til at betale for både produkter og medlemskøb
Denne artikel beskriver, hvordan gavekort oprettes, sælges og bruges
BEMÆRK! Bemærk at gavekort KUN kan bruges på medlemskaber, der betales i et engangsbeløb og ikke på medlemskaber med en løbende månedlig omkostning.
Gavekortet kan enten sælges på stedet via personalet, via medlemmernes profilside på Wondr-wall eller til ukendte kunder via hjemmesiden. For at kunne sælge gavekort online kræves Webshop modulet!
Indhold
1. Sælg gavekort uden webshop
2. Webshop
2.1 Opret produkt
2.2 Opslag i webshoppen
3. Brug af gavekort
3.1 Trinvejledning til, hvordan kunderne selv bruger deres gavekort via hjemmeside/app
3.2 Trinvejledning til hvordan kunder bruger deres gavekort via personale i receptionen
4. Regnskab
2. Webshop
Skal gavekortet sælges via en webshop, skal det først oprettes som et produkt, som derefter kan uploades til din webshop.
2.2 Opret produkt
Gå til Indstillinger > Produkter > Produkter og tilføj et nyt produkt.
Opret et almindeligt produkt, hvis gavekortet kun kan sælges for et bestemt beløb. For eksempel. Gavekort 1000 kr. Det er derfor ikke muligt at vælge andre beløb, men kun den angivne sum.
Variationsprodukt?
Hvis kunderne skal kunne vælge mellem forskellige beløb på gavekortet, skal gavekortet oprettes som et Variation produkt. Hver variant bliver så til de forskellige summer, som gavekortet kan fyldes med. Se billedet nedenfor for eksempler på, hvordan variationerne kan se ud:
Du kan flytte produkter op og ned ved at trække i markeringen til venstre
For at produktet skal være et gave kort / værdi, skal der vinges af i Dette er et Gave/ Værdikort
Kan kun bruges på en momssats
Sæt kryds i feltet, hvis gavekortet kun skal være gyldigt til en bestemt momssats. Sæt ikke kryds, hvis gavekortet kan bruges til alle momssatser.
Moms: Hvis feltet "Dette er et gavekort" er afkrydset, vil dette produkt automatisk have en momssats på 0%, uanset om der er noteret med en anden momssats. Hvis boksen "Kan kun bruges på en momssats" er afkrydset, skal du indtaste momsen manuelt.
Tryk til sidst på Opdater produkt
Læg det ind i Webshoppen
Gavekortet lægges derefter som ethvert andet produkt i din webshop.
Måske vil du oprette din egen kategori til gavekortet eller lade det ligge blandt alle dine andre produkter.
Når en kunde køber gavekortet, modtager de en e-mail med en brugskode, som derefter kan indtastes ved kassen.
3. Brug gavekortet
3.1 Trinvejledning til, hvordan kunderne selv bruger deres gavekort via hjemmeside/app:
Da kunden købte gavekortet, modtog vedkommende en mail med en brugskode.
For at indløse koden vælger de ethvert medlemskab eller produkt på din hjemmeside (eller i appen, hvis de er eksisterende medlem), hvor gavekortet er gyldigt. OBS! Gavekortet kan ikke bruges til medlemskab med månedlig betaling. Kun direkte betaling som f.eks. klippekort eller årskort.
1. Vælg hvilket medlemskab eller produkt du vil købe, og fortsæt
OBS! Hvis der nederst under medlemskaberne er en rubrik "Jeg har en kode" skal du IKKE udfylde koden der.
Vælg i stedet medlemskab og gå videre.
Koden til gavekortet indtastes direkte ved kassen.
2. I kompileringsfeltet er der en knap "Jeg har en kode", klik på knappen
3. Indtast brugskoden
4. Klik på Send
5. Hvis beløbet dækker en del af købet
vil det resterende beløb skulle betales med betalingskort som vælges i feltet Betalingsmetode.
Klik på Afslut for at gå videre til betaling af det resterende beløb.
Hvis beløbet dækker hele købet, skal du klikke på Udfør nederst på siden for at gennemføre købet.
3.2 Trinvejledning til, hvordan kunder bruger deres gavekort via personalet i receptionen:
1. Gå til kundens profil (hvis kunden ikke allerede er medlem, opret profilen først)
2. Rul til bunden til medlemskab og tilføj det medlemskab kunden ønsker at købe
3. Når medlemskabet er tilføjet, skal du gå til Ordrer og redigere den ordre, der er oprettet for medlemskabet.
4. Klik på blyantikonet for at redigere.
5. Indtast kundens brugskode for gavekortet i feltet Kampagnekode, og klik på Start
Hvis kunden ikke har koden, kan du finde den på køberen under Pott konti / Kundekonto
6. Beløbet for gavekortet er nu påført bestillingen. Det skulle så se ud som følgende billede:
7. Vælg betalingsmetode for det resterende beløb eller fuldfør, hvis ordren dækker hele beløbet.
4. Regnskab
Hvis du bruger regnskabseksport fra Wondr, skal gavekortet tilføjes til din kontoplan.
Send en mail ang. hvilken konto gavekortene skal bogføres på til (vi anbefaler 2421)
Mail til Support: dk@wondr.cc
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article