Automatisk påminnelse X antal dagar innan medlemskap löper ut

OBS: Notera att smarta regler är en tilläggsmodul och om ni är intresserade av att använda denna funktion är ni varmt välkomna att höra av er till oss på Wondrsupport!

I denna artikel kommer vi beskriva steg-för-steg hur ni skapar en smart regel som påminner medlemmar X antal dagar innan deras medlemskap löper ut. Vi kommer i detta exempel utgå från att meddelandet ska skickas 7 dagar innan medlemskapet går ut och att meddelandet ska skickas som ett mail. 

Gå till Inställningar > Smarta regler

Tryck på plusikonen för att lägga till en ny smart regel

Först steget är att välja vilken typ av händelse i systemet som kommer att utlösa regeln. I detta fall väljer vi alternativet "Alla användare, en gång per dag"

Efter ni valt "Utlösare" är det dags att ställa in den smarta regeln.
Börja med att fylla i "Namn", i detta exempel har vi valt att döpa regeln till "Förnya medlemskap 1 vecka innan". Till höger finns en kryssruta för att aktivera regeln, kryssa i den så kommer regeln att börja gälla när ni skapat klart

Under filtrering trycker ni först på knappen "Lägg till jämförelse"

Ställ in enligt nedan:

I den första rullistan väljer ni "Avstängningsdatum"
I den andra rullistan väljer ni "Inom X dagar framåt"
I den tredje rullistan skriver ni "7" (eller annan siffra om ni vill)
(Översta rullistan där ni väljer mellan "och" eller "eller" låter ni "och" stå kvar) 

Det ska nu se ut som enligt bilden nedan:

Nu kommer vi till "Handlingar" (vad som ska ske)

Lägg till en första handling via plustecknet

Välj "E-post". För denna handling tillkommer några fler val, ställ in enligt nedan: 

Från: Er mailadress
Till: $(User.email)
Ämne: Valfritt! Detta blir mailets ämnesrad (Exempelvis: Snart går ditt medlemskap ut!)
Innehåll: Här fyller ni i vad ni vill ska stå i mailet som går ut till medlemmarna. 

Exempel:

Hej  $(User.first_name),

Vi vill bara med den här notisen uppmärksamma dig att ditt nuvarande medlemskap hos oss löper ut om 7 dagar.

Du kan maila oss på info@XXX.se och meddela hur du vill lägga upp kommande medlemskap så ordnar vi det direkt!

Vi hoppas att du är nöjd med oss och vill fortsätta utvecklas tillsammans!

Med starka vänliga hälsningar,
 XXX

Ställ sedan in "Upprepningar"

Antal dagar tills denna regel kan köras igen: Ett nummer högre än det som anges i detta fallet t.ex. 8 (så att regeln endast körs en gång)
Föremål: Användare

Tryck på "Skapa"

Har ni valt att kryssa i rutan "Aktiverad" så är regeln nu live