Opret en ny medlemskabstype (fuld beskrivelse)

Nedenstående guide gennemgår alle mulige indstillinger for medlemskaber. Det er langt fra alle medlemskabstyper der kræver der tages stilling til alle indstillinger. Vi henviser til de andre guides om medlemskaber, for kortere guides:

- Klippekort

- Personale medlemskab

- Almindelig måned medlemskab

1. Gå til indstillinger --> Kunder --> Medlemskabstyper

2. Her finder du en oversigt over alle dine oprettede medlemskaber. Tryk på "+" i højre hjørne for at oprettet et nyt medlemskab.

3. Udfyld nedenstående informationer omkring medlemskabet. Du skal nødvendigvis ikke tage stilling til alle muligheder, kun dem som er relevant for det givne medlemskab:

Navn: Indtast navnet på det nye medlemskab (Det er navnet medlemmer vil se)

Kampagne kode: Hvis medlemskabet kun skal kunne aktiveres med en kampagne kode, så skal koden skrives her.

Internt navn: Dette er ikke synligt for medlemmet, men kan kun se af personale. Kan eventuelt være en forkortelse af det oprindelige navn.

Salgskanaler: Bestem hvem/hvor der skal kunne købe/sælge medlemskabet

Nyt medlem: Personer der ikke allerede har et medlemskab vil kunne købe medlemskabet. Eks. Via hjemmeside eller app.

Tidligere medlem: Skal medlemskabet være tilgængelig for et tidligere medlem.

Nuværende medlemmer: Skal nuværende medlemmer kunne købe medlemskabet.

Personale: Skal personale kunne sælge og købe medlemskabet.

Købsgrænse: Angiv hvis der er et max antal medlemskaber af denne type. Hvis den er sat til 20, vil medlemskabet "forsvinde" indtil en melder sig ud igen.

Medlemskab kan deles med andre brugere: Ja / nej - F.eks. hvis en forældre skal kunne betale og dele med sit barn

Kan kun købes én gang pr. bruger: Ja / Nej

Vis trods ikke tilgængelig: Hvis du ønsker at potentielle medlemmer kan se et medlemskab, som de af den ene eller anden grund ikke har mulighed for at købe det.

Medlemskabskategori: Se guide "Medlemskabskategori" for at oprette en kategori. Her vælger du om medlemskabet, skal tilføjes til en bestemt kategori. Bruges til gruppering af medlemskaber på eks. hjemmesiden, eller for at gøre medlemsøgning lettere

Medlemskabsgruppe: Vælg gruppen for medlemskabet (Kontakt support for at få oprettet flere, hvis nødvendigt). F.eks. Personlig Træning.

Sortering: Rækkefølgen dette medlemskab vil fremgå f.eks. på hjemmesiden og app under købsprocessen

Antal fremtidige ordrer: Det antal af fremtidige betalinger der vises på brugere profilen. Anbefalet er 6 eller 12.

Dage før for at oprette næste abonnement, hvis dette fortsætter som andet abonnement: Hvis der er planlagt et medlemskabsskift på en kundes profil, styrer denne funktion, hvor tæt på det nye medlemskabs startdato kan ligge. Ordren begynder at blive vist i forhåndsvisningen på kundens profil. Efterlad som udgangspunkt på 30 dage.

3. Periodetype: Her vælger du hvor ofte systemet skal kræve betaling for medlemskabet:

1. Månedlig (Ikke låst til kalendermåned): Medlemmet skal betale for datoen de er oprettet og en måned frem. Derefter kræves der betaling igen.
2. Betaling per antal periodedage: Medlemmet betaler for det angivende dage ad gangen
3. Månedlig (kalendermåned): Her betaler medlemmet en bestem dag i hver måned (klassisk månedlig betaling). Her vælges hvilken dag i måneden betalingen skal ske, samt om medlemskabet skal betales på forhånd, eller den aktuelle måned. Typisk anbefaler vi denne, med betaling 1.dag i måneden, med den aktuelle måned som betalingstype

4. Indstillinger for køb

1. Anvend startpris ved skift mellem medlemskaber: Kryds af hvis medlemmet skal betale en eventuel start pris, hvis de er skiftet over til dette fra et andet medlemskab
2. Tving lagring af betalingsmetode ved køb: Fjern markering på denne boks, hvis det ikke skulle være et krav, at et betalingskort gemmes ved køb. For eksempel. hvis medlemskabet er et engangsbeløb, kan dette felt fravælges. Er der tale om et medlemskab med løbende månedlig betaling, skal boksen forblive afkrydset.

5. Prissætning (inkl. Moms)

1. Start omkostninger/Moms/Regnskabskonto: angiv om der skal være oprettelsesgebyr på medlemskabet, samt en eventuel moms på omkostningen. Til sidst angiver du hvilken konto dette beløb skal posteres på (jf. bogføringsguide).
2. Periode omkostninger/Moms/Regnskabskonto: angiv prisen for den valgte periode for medlemskabet(typisk pris per måned), samt en eventuel moms på omkostningen. Til sidst angiver du hvilken konto dette beløb skal posteres på (jf. bogføringsguide).
3. Omkostninger per aktivitet/Moms/Regnskabskonto: : F.eks. Hvis medlemskabet er af den type, hvor holdtræning ikke er inkluderet, men der tillægges et gebyr pr. hold, skal du udfylde prisen i dette felt.
4. Årets omkostninger: Hvis medlemskabet har en årlig omkostning/kontingent, udfyldes dette felt. Bruges sjældent.

6. Tilpasninger

1. Andet: Hvis du ønsker der skal fremgå ekstra information på medlemskabet, som kunden kan se, kan det angives i tekstfeltet.
2. Banner:  angiv om det skal være en ekstra anmærkning f.eks. Populær
3. Medlemskabs overskrift:
   1. Brug primærfarve til tekst: Ja / Nej
   2. Billede: Vælg om og hvilket billede der skal fremgå med medlemskabet online
   3. Farve: Angiv en ønsket farve
   4. Bug sekundær brandingfarve over billede: Ja / nej

7. Bindings- og opsigelsesperiode

1. Bindingsperiode måneder: Skriv eventuel bindingsperiode i måneder for medlemskabet
2. Opsigelse måneder: Hvor lang en opsigelses periode skal der være på medlemskabet (2 måneder = løbende måned + en måned)
3. Logik i opsigelse: Vælg om opsigelsen skal se på den præcis dato perioden ophører, eller om den skal tage måneden ud, hvor perioden ophører.

8. Begrænsninger

1. Begrænsning per dag (forskellige hverdage): angiv om medlemskabet skal sætte en begrænsning på hvor mange aktiviteter medlemskabet kan reservere per dag. Det kan specificeres yderligere via "forskellige hverdage".
2. Grænse pr. uge/pr. måned: Sæt en aktivitet grænse per uge / per måned
3. Grænse pr. månedstype:  Vælg om månedsgrænsen skal resettes på oprettelses dato, eller per måned
4. Tidsfrist: Vælg hvis medlemskabet skal begrænset i tidspunkter på dagen hvor de kan reservere aktiviteter
5. Reservation er tilladt X dage før aktivitet: hvor lang tid ud i fremtiden skal medlemmet kunne reservere en aktivitet
6. Max antal samtidige bookinger: Hvor mange aktive reservationer skal medlemskabet tillade
7. Klip (brug kun dette hvis medlemskabet skal fungere som et klippekort): vælg antal af klip på medlemskabet
   1. Sådan tæller du klip?: enten som "en aktivitet er et klip" / "En dag er et klip" / "et minut er et klip"
   2. Skal kunden selv kunne genopfylde sit klippekort (via app eller Web): Ja / Nej

9. Datoer

1. Startdato: Bruges hvis medlemskabet først skal være aktiv/gyldig fra en bestem dato. Hvis den er sat til d. 1 september 2024, vil medlemmet først kunne booke hold og komme igennem gates d. 1 september 2024
2. Er en startperiode inkluderet? (spørg support hvis du ikke er helt sikker på denne funktion) - Bruges til at give en gratis startperiode på et medlemskab:
   1. Ja, antal dage: Angiv antal dage, og hvad der skal ske efter de dage. Hvis du vælger at medlemskabet skal ændres til et andet, så får du mulighed for at vælge hvilket andet medlemskab.
   2. Ja til en bestemt dato: Vælg en bestem dato, og hvad der skal ske efter de dage. Hvis du vælger at medlemskabet skal ændres til et andet, så får du mulighed for at vælge hvilket andet medlemskab.
3. Indstil udgivelses tid 
   1. Udgiv fra: Angiv hvornår medlemskabet skal være synlig og tilgængelig for køb
   2. Publicer til: Angiv hvornår medlemskabet ikke længere skal være synlig og tilgængelig for køb

10. Smart-regel

Opret Smart-regel: Her har du mulighed for at oprette en specifik regel for netop dette medlemskab. Spørg support hvis du ikke er helt sikker. Eller se diverse Smart - regel guides.

11. Postering

1. Periodisering: Ja/Nej - angiv om du ønsker de betalinger som er forbundet med medlemskabet, skal periodiseres i bogføringen