Avsluta ett medlemskap (personal/admin)

Modified on Thu, 4 Jan at 2:50 PM

1. Gå till Kunder i huvudmenyn

2. Sök upp kunden i kundlistan

3. Tryck på ögat som är placerat längst ut på höger sida på kundraden.

4. Scrolla längst ner på kundens profilsida. Tryck på Redigera på kundens medlemskap

5. Tryck på knappen Stäng av

Alternativ 1. Välj antingen att stänga av medlemskapet på en gång genom att trycka på knappen Stäng av NU. Då avslutas medlemskapet direkt. Används exempelvis om ett medlemskap blivit felaktigt tillagt och ska tas bort direkt.

Alternativ 2. Ställ markören i fältet som heter Stäng av. För att välja ett framtida datum klicka på kalenderikonen så som pilen under visar.

När du har klickat på kalenderikonen kan du återigen klicka på fältet med datumet och då kommer det komma upp en kalender där du fritt kan välja vilket datum som helst.

Låt kryssrutan för betalad period förbli ikryssad så kommer systemet automatiskt styra så betalningen stämmer överens med det avlsutsdatum du väljer. Kryssas rutan ur kommer inte betalperioden att påverkas av det nya avslutet.

Tryck på sedan på knappen Stäng av på valt datum för att schemalägga avslutet

Inkludera en anledning till varför medlemskapet avslutas genom att välja "Anledning". Anledningen som väljs återfinns sedan i rapporten "Avslutade medlemskap". OBS! Detta behöver inte anges utan är helt frivilligt.